Was tun, wenn Sie Opfer eines Betrugs sind
Bleiben Sie ruhig und handeln Sie in der richtigen Reihenfolge. Hier die ersten Schritte und dann der passende Ratgeber.
Erste Schritte
- Wenn Sie Bankdaten weitergegeben haben, lassen Sie Karte oder Überweisung sofort von Ihrer Bank sperren.
- Ändern Sie die betroffenen Passwörter von einem sauberen Gerät und aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung.
- Sichern Sie die Beweise (Screenshots, Nachrichten, Nummern) und melden Sie es den zuständigen Stellen.
Wählen Sie Ihre Situation
Ich habe eine verdächtige Nachricht oder SMS erhalten
Mein Konto wurde gehackt
Ich habe bezahlt oder Geld gesendet
Ich habe einen verdächtigen Anruf erhalten
Ich zweifle an einer Seite oder einem Verkäufer