Filtración de datos: los reflejos que adoptar de inmediato

La noticia llega por correo o en la prensa: un servicio que usas ha sufrido una filtración de datos. Direcciones, contraseñas, números de teléfono o historiales de compras acaban expuestos. La noticia inquieta, pero una filtración no tiene nada de fatalidad. Son los días siguientes, y tus reacciones, los que marcan la diferencia.

Evaluar tu exposición

Empieza por medir lo que realmente está afectado. Lee con atención la comunicación del servicio: suele precisar la naturaleza de los datos comprometidos. Una contraseña expuesta no tiene el mismo impacto que una simple dirección de correo.

Comprueba después si tu dirección aparece en filtraciones conocidas con la ayuda de un servicio de verificación de exposición. Eso te indica qué cuentas tratar con prioridad. Anota cada servicio donde usabas la información comprometida: es la lista de trabajo de los próximos minutos.

Cambiar las contraseñas reutilizadas

El reflejo más importante afecta a las contraseñas reutilizadas. Si la contraseña filtrada servía en otras cuentas, esas cuentas ahora son vulnerables, porque los estafadores prueban automáticamente las credenciales robadas en numerosos servicios.

Cámbialas empezando por las cuentas sensibles: correo principal, banco, cuentas vinculadas a pagos. Elige cada vez una contraseña única y sólida, y comprueba su robustez con nuestro verificador de contraseñas. Activa también la doble autenticación en todos los sitios donde sea posible.

Vigilar las cuentas y las finanzas

Una filtración puede alimentar intentos de fraude en las semanas siguientes. Mantente atento.

• Vigila tus extractos bancarios y comunica sin demora a tu banco cualquier operación desconocida.
• Presta atención a los correos de restablecimiento de contraseña que no hayas solicitado, señal de que alguien intenta acceder a una cuenta.
• Desconfía de una denegación de crédito o de una carta inesperada a tu nombre, posibles indicios de una usurpación.

Protegerse del phishing dirigido

Es el efecto más insidioso de una filtración: el phishing dirigido. Con tus datos reales, los estafadores envían mensajes muy creíbles, citando tu nombre, tu operador, una compra reciente o el propio servicio víctima de la filtración, a veces haciéndose pasar por él.

Adopta una desconfianza mayor ante cualquier mensaje que parezca conocerte demasiado bien. No hagas clic con prisas, no comuniques ningún código y verifica siempre por un canal oficial. Para reducir de forma duradera la cantidad de información explotable sobre ti, un servicio como Incogni pide a los intermediarios de datos que eliminen tu información personal.

Si una filtración desemboca en un fraude, denúncialo y busca los trámites adecuados en la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI). Para entender cómo estos datos alimentan el robo de identidad, vuelve a la guía Usurpación de identidad.