Truffa sulla formazione finanziata: difendersi dal telemarketing

Da quando i fondi per la formazione si gestiscono online, attirano un'ondata di telemarketing aggressivo. Chiamate insistenti, SMS, messaggi sui social: degli interlocutori si presentano come consulenti e ti propongono di usare i tuoi fondi prima che scadano, di sbloccarli in denaro, o persino di raddoppiarli. Queste promesse sono tutte false. Lo scopo reale è catturare le tue credenziali per svuotare a tua insaputa il tuo budget di formazione.

Il meccanismo della truffa

Il falso consulente cerca anzitutto di metterti in fiducia e in movimento. Evoca una scadenza, un saldo da non perdere, un'offerta riservata. Poi ti indirizza verso una procedura online dove ti viene chiesto di accedere, spesso passando per una pagina falsa che imita il servizio ufficiale o il sistema di identità digitale.

Una volta inserite le tue credenziali, il truffatore iscrive il tuo conto a un corso fantasma o fatturato molto al di sopra del suo valore, incassa i fondi, e la prestazione non avviene mai. In altri casi recupera direttamente i tuoi accessi per usi fraudolenti.

I segnali d'allarme

Bastano alcuni punti di riferimento per riconoscere queste sollecitazioni.

• Una chiamata o un SMS non richiesto che parla della tua formazione finanziata.
• Una promessa di sblocco in denaro o di raddoppio dei tuoi fondi.
• Un'urgenza artificiale: diritti che scadono, ultima possibilità.
• Una richiesta delle tue credenziali o del tuo codice di identità digitale.
• Un link da cliccare per accedere invece di passare per il sito ufficiale.

La postura giusta

La regola è limpida: nessun ente serio fa telemarketing per telefono o SMS sui fondi per la formazione. Di fronte a questo tipo di contatto, riattacca o elimina il messaggio, e non cliccare alcun link. Per consultare o usare i tuoi diritti, vai sempre tu stesso sul sito ufficiale, digitando direttamente l'indirizzo, e non comunicare mai le tue credenziali di identità digitale a terzi.

Se un messaggio ti sembra dubbio, puoi passarlo al setaccio con il nostro test truffa prima di agire. E tieni a mente che il tuo saldo di formazione riflette diritti reali: non si gonfia e non si trasforma mai in contanti.

Se ti sei collegato a una pagina falsa

Cambia immediatamente la tua password e quella del tuo indirizzo e-mail da un dispositivo sicuro. Verifica la cronologia del tuo conto formazione per individuare ogni iscrizione che non hai convalidato, e segnalala. Se sono state inserite coordinate bancarie, avvisa la tua banca.

Per collocare questa frode tra gli altri sviamenti di sussidi e dispositivi pubblici, consulta la guida frode sui sussidi. Puoi anche segnalare i fatti e trovare aiuto presso il Commissariato di Pubblica Sicurezza online.